Noua conducere a Spitalului Județean de Urgență „Dr. Constantin Opriș” Baia Mare lansează un apel public către pacienți, în încercarea de a identifica și soluționa dificultățile cu care s-au confruntat în timpul internării sau vizitei la unitate. Cele mai frecvente nemulțumiri vizează activitatea de la Unitatea de Primiri Urgențe, însă problemele par să afecteze și alte secții ale spitalului.
Reprezentanții spitalului încurajează cetățenii să împărtășească experiențele personale, fie ele pozitive sau negative, prin comentarii sau mesaje private: „Vrem să vă ascultăm. Vrem să fim mai buni.” Managerul unității promite că sesizările vor fi tratate cu maximă seriozitate, într-un spirit deschis de transparență și dialog, în care sănătatea și demnitatea pacientului rămân prioritare.
Inițiativa vine într-un moment în care încrederea publică în sistemul medical local are nevoie de consolidare, iar implicarea directă a comunității poate contribui la o schimbare reală.
