Societatea VITAL S.A. anunță că, în urma noilor condiții comerciale și operaționale introduse la nivel național de procesatorul de plăți PayPoint, achitarea facturilor prin această rețea implică un comision operațional perceput exclusiv de PayPoint. Compania subliniază că nu încasează și nu beneficiază în niciun fel de aceste sume.
Pentru a evita plata comisionului, VITAL recomandă utilizatorilor să opteze pentru metode alternative de achitare fără costuri suplimentare, cea mai rapidă fiind crearea unui cont în portalul online al companiei, unde pot fi vizualizate, descărcate și plătite facturile, precum și gestionate mai multe adrese de consum. Sunt disponibile și alte opțiuni fără comision, precum plata la ghișeele VITAL, plata online prin portalul web sau prin aplicația „Centrul fără hârtii”, precum și plata la comercianții cu sigla un-doi.
Clienții pot achita facturile și prin direct debit la BCR, Raiffeisen Bank sau Banca Transilvania, la ghișeele UniCredit, la terminalele Roboțel BRD și Facturel BT, ori prin transfer bancar, cu menționarea codului de client și a numărului facturii pentru identificarea corectă a plății.


